Ich habe meinen In-App-Kauf nicht erhalten. Was nun?

Falls Sie Ihren Kauf nicht erhalten haben, überprüfen Sie zuerst, ob das Schließen des Spiels und das erneute Starten des Spiels dazu beiträgt, dass der Kauf abgeschlossen wird. Manchmal können Käufe aufgrund von Problemen mit der Internetverbindung zum Zeitpunkt des Kaufs verzögert geliefert werden. In diesen Fällen kann das Problem durch einen Neustart des Spiels behoben werden. Wenn ein Neustart des Spiels nicht hilft, senden Sie uns eine Supportanfrage und wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht einen Screenshot Ihres Kaufbelegs (iOS, Amazon) oder die Bestellnummer (Google Play) bei.