No he recibido mi compra en la aplicación. ¿Qué hacer ahora?

Si no has recibido tu compra, prueba a cerrar el juego y abrirlo de nuevo para ver si así aparece. A veces las compras pueden tardar en aparecer, por ejemplo, debido a problemas con la conexión a Internet en el momento de la compra y, en estos casos, reiniciar la aplicación puede resolver el problema. Si reiniciar el juego no ayuda, envíanos una solicitud de asistencia para que podamos ayudarte. Por favor, incluye en tu mensaje una captura de pantalla del recibo de tu compra (iOS, Amazon) o el número de pedido (Google Play).